Friday Casino Personvernerklæring

Velkommen til Friday Casino sin offisielle nettside på casino-friday.no. Vi tar ditt personvern på største alvor og forplikter oss til å beskytte dine personopplysninger på en sikker og transparent måte. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker, lagrer og deler dine data når du bruker våre tjenester. Ved å benytte våre tjenester aksepterer du de retningslinjer og praksiser som er beskrevet her. Dersom du ikke samtykker til betingelsene, ber vi deg vennligst om å ikke bruke våre tjenester.

1. Hvem er behandlingsansvarlig?

Friday Casino er behandlingsansvarlig for dine personopplysninger. Vår registrerte adresse er [oppgi adresse], Norge. Dersom du har spørsmål om personvern eller ønsker å benytte dine rettigheter, kan du kontakte vårt personvernombud via e-post på [email protected].

2. Hvilke personopplysninger samler vi inn?

Vi behandler kun nødvendige personopplysninger for å sikre at du får en trygg og lovlig spillopplevelse. Typiske data vi samler inn inkluderer:

  • Fullt navn
  • Fødselsdato og kjønn
  • Adresse og kontaktinformasjon (e-post, telefonnummer)
  • Brukernavn og kontodetaljer
  • IP-adresse og teknisk informasjon om enheten du bruker
  • Bruksmønstre og interaksjoner på nettstedet
  • Betalings- og transaksjonsinformasjon
  • Dokumenter for identitetsbekreftelse (f.eks. pass, ID-kort)
  • Opplysninger innhentet fra tredjepartsleverandører for svindel- og risikovurdering

I enkelte tilfeller kan du selv velge å oppgi sensitive opplysninger, som helseopplysninger dersom dette er relevant for ansvarlig spill.

3. Hvordan bruker vi dine personopplysninger?

Vi benytter personopplysningene dine til følgende formål:

  • Opprettelse og administrasjon av din spillerkonto
  • Alder- og identitetsverifisering for å overholde norsk lovgiving
  • Behandling av innskudd, uttak og andre betalingsrelaterte transaksjoner
  • Overholdelse av regulatoriske krav, inkludert anti-hvitvasking (AML) og ansvarlig spilling
  • Kommunikasjon om kontooppdateringer, endringer i tjenestene og sikkerhetsvarsler
  • Gjennomføring av kampanjer, bonuser og konkurranser
  • Markedsføring, men kun med ditt eksplisitte samtykke
  • Personlig tilpasning av brukeropplevelsen på siden
  • Analyse og forbedring av våre tjenester basert på bruksmønstre
  • Forebygging av svindel og sikring av plattformens sikkerhet
  • Statistikk og rapportering internt og til relevante myndigheter

4. Behandlingsgrunnlag

Vi behandler dine personopplysninger i samsvar med gjelder norsk personvernlovgivning, herunder Personopplysningsloven og GDPR, samt norsk pengespillregelverk. Vårt behandling kan baseres på:

  • Ditt samtykke
  • Oppfyllelse av kontrakt (f.eks. spilleravtale)
  • Juridiske forpliktelser (lovpålagt krav)
  • Berettiget interesse, slik som forebygging av svindel og sikkerhet

5. Oppbevaring av data

Vi oppbevarer dine personopplysninger kun så lenge det er nødvendig for formålene nevnt i denne erklæringen samt for å oppfylle lovpålagte krav. Normalt lagres data i inntil fem år etter kontolukking eller siste aktivitet, med mindre lengre lagring kreves for selvpålagt utelukkelse eller granskning av mistenkelig aktivitet.

6. Markedsføring og kommunikasjon

Vi sender kun markedsføringsmateriell til deg dersom du har gitt ditt uttrykkelige samtykke. Du kan når som helst endre dine innstillinger for markedsføring i kontoen din eller via lenken for avmelding i våre nyhetsbrev. Vi bruker informasjonen til å tilpasse tilbud som er relevante for deg, under hensyn til dine rettigheter og preferanser.

7. Informasjonskapsler og sporingsverktøy

For å gi deg best mulig brukeropplevelse benytter vi informasjonskapsler (cookies) og lignende teknologier som:

  • Opprettholder nødvendige funksjoner og sikkerhet
  • Lagrer dine preferanser
  • Analyserer bruksmønstre for forbedring av våre tjenester
  • Leverer målrettede annonser

Du kan administrere eller blokkere informasjonskapsler via innstillinger i din nettleser. Vær oppmerksom på at enkelte funksjoner kan bli begrenset uten nødvendige cookies.

8. Deling og overføring av personopplysninger

Vi kan dele dine data med følgende parter, alltid under forutsetning av adekvat databeskyttelse:

  • Tjenesteleverandører (betalingsløsninger, IT-leverandører, kundestøtte)
  • Myndigheter og regulerende organer ved krav eller kontroll
  • Svindel- og identitetskontrolltjenester
  • Andre selskaper innen konsernet
  • Tredjeparter som du har gitt samtykke til

Dersom data overføres utenfor EØS, sikrer vi at overføringen skjer med tilstrekkelige sikkerhetstiltak, som f.eks. EU-kommisjonens standard kontraktsklausuler.

9. Sikkerhet

Vi beskytter dine personopplysninger ved hjelp av moderne tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak for å forhindre uautorisert tilgang, tap, endring eller offentliggjøring. Vi gjennomgår jevnlig våre prosedyrer for å opprettholde høy sikkerhetsstandard.

10. Dine rettigheter

Som registrert hos oss har du en rekke rettigheter i henhold til gjeldende personvernlovgivning, herunder:

  • Innsyn i lagrede data
  • Rett til korrigering av uriktige opplysninger
  • Rett til sletting av personopplysninger, innenfor lovens rammer
  • Rett til å begrense eller protestere mot behandling
  • Rett til dataportabilitet
  • Rett til å trekke tilbake samtykke når som helst
  • Rett til å unngå automatiserte avgjørelser med vesentlig betydning

For å utøve dine rettigheter, kontakt oss på [email protected].

11. Endringer i personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen for å reflektere endringer i lover, teknologier eller våre tjenester. Oppdaterte versjoner vil alltid være tilgjengelig på denne siden med ny dato. Din fortsatte bruk av tjenestene våre etter endringene innebærer aksept av den oppdaterte erklæringen.

12. Klager og tilsynsmyndigheter

Hvis du har bekymringer eller klager vedrørende behandlingen av dine personopplysninger, oppfordrer vi deg til først å kontakte oss direkte på [email protected]. Du har også rett til å klage til Datatilsynet, Norges personvernmyndighet, som kan nås på datatilsynet.no.

13. Ansvarlig spill

Friday Casino er forpliktet til å fremme ansvarlig spilling. Vi støtter tiltak for å forebygge spilleavhengighet og tilbyr brukere muligheter for selvutestengelse og grenser for spillaktivitet. For informasjon og hjelp knyttet til pengespillavhengighet, anbefaler vi å kontakte LIV & SPILL, Norges nasjonale hjelpetjeneste for spilleavhengighet.

Sist oppdatert: oktober 2024